政务大厅设“名人导办员”，以古装扮提升服务温度

在繁忙的都市生活中，政务大厅作为 *** 与民众沟通的重要桥梁，其服务质量直接影响着市民的办事体验。近日，我国某地政务大厅创新服务模式，设立了“名人导办员”，并以古装扮相亮相，此举不仅提升了服务的专业性，更在无形中增添了服务的人文温度。

政务大厅，作为 *** 提供公共服务的重要场所，每天接待着众多前来办事的市民。然而，在传统的服务模式下，政务大厅的工作人员往往以严肃的面孔、标准的流程，给市民带来一种距离感。为了打破这种僵化的服务模式，提升市民的办事体验，某地政务大厅大胆尝试，设立了“名人导办员”。

这些“名人导办员”并非真正的名人，而是经过专业培训的政务服务人员。他们身着精美的古装，手持折扇，面带微笑，以古代书生的形象出现在市民面前。这种独特的装扮，既展现了我国传统文化的魅力，又拉近了与市民的距离。

“名人导办员”的服务内容涵盖了政务大厅的各个业务窗口，他们不仅能够熟练地解答市民的疑问，还能根据市民的需求提供个性化的服务。在办理业务时，他们耐心细致地指导市民填写表格、准备材料，确保市民能够顺利办理业务。

这种创新的服务模式，得到了市民的一致好评。许多市民表示，在“名人导办员”的帮助下，办事流程变得更加清晰，办事效率也得到了提升。更有市民表示，这种服务方式让他们感受到了家的温馨，仿佛置身于古代的书香门第。

政务大厅设立“名人导办员”，以古装扮相提升服务温度，这一举措不仅提升了政务大厅的形象，更体现了 *** 对民生的关注。在新时代背景下，政务大厅作为 *** 与民众沟通的桥梁，更应该发挥其应有的作用，为市民提供更加优质、高效的服务。

当然，在推行“名人导办员”服务模式的过程中，我们也应该看到其中存在的不足。例如，部分市民可能对古装扮相的“名人导办员”产生误解，认为这是 *** 为了吸引眼球而采取的一种噱头。因此，在今后的工作中，政务大厅应继续加强宣传，让更多市民了解“名人导办员”的服务宗旨，消除市民的疑虑。

总之，政务大厅设立“名人导办员”，以古装扮相提升服务温度，是我国政务服务改革的一次有益尝试。在今后的工作中，我们期待看到更多像这样的创新举措，让政务服务更加贴近民生，让市民享受到更加优质、便捷的服务。